保険業界向け統合・AI自動化プラットフォーム

ポリシー管理、請求処理、会員管理などあらゆるシステムを接続し、保険業務をエンドツーエンドでオーケストレーション。そしてWorkato Enterprise MCPにより、保険会社やヘルスペイヤーが求めるコンプライアンス、正確性、ガバナンスを備えたエージェントを業務に活用します。
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Workato Enterprise MCP: 保険・ヘルスペイヤー業務のためのガバナンスの効いたAI

貴社のエージェント導入に必要なセキュリティ、ガバナンス、そしてスケーラビリティを実現します。AIエージェントが成果を出すために必要なコンテキスト、信頼性、そして正確性を提供します。それがWorkato Enterprise MCPです。

  • conditional

    ワークフローを安全なMCPサーバーに変換

    保険金請求管理、契約管理、メンバー管理システムに対して、14,000以上のエンタープライズアプリにわたるID・権限管理のもとで、AIエージェントにガバナンスの効いたアクセスを付与します。

  • product-hub

    エンタープライズグレードのコンプライアンス&監査証跡

    SOC 2およびHIPAA準拠に対応し、すべてのAIアクションに対してロールベースのアクセス制御を提供します。

  • speed

    Get agents working fast

    Enterprise Skills accelerate processes like underwriting, claims processing, regulatory filing, and prior authorization.

  • trigger

    Agent orchestration built in

    Coordinate AI agents across your insurance tech stack without custom development.

Helia
"Workato was pivotal in helping us enhance our customer experience offering. They moved quickly, deployed quickly, listened to Helia at every step of the way, and strived for perfection."
neil rodgers

Neil Rodgers

Director, Technology & AI Engineering, Helia

保険業界におけるAI・自動化導入を後押しする要因

  • 65%

    引受業務担当役員のうち、非効率なシステムと手作業のプロセスを最大の課題と回答した割合
    (Accenture)

  • 38%

    損害保険会社のうち、コア業務におけるAIから大規模に価値を生み出している割合
    (BCG)

  • $200億

    AI導入で先行する保険会社が獲得できる可能性のある追加保険料
    (BCG)

12,000社以上がWorkatoを信頼

Insurance and health payer automation use cases

Replace legacy handoffs and siloed systems with secure, scalable insurance orchestration. Then put agents to work.

Property, Casualty, Life & Specialty Insurance
  • Property, Casualty, Life & Specialty Insurance
  • Health Insurance Payers

    損害保険・生命保険・特殊保険

    • scale

      見積もり・引受業務のスピード向上とモダナイゼーション

      Guidewire、Duck Creekなどのポリシー管理システムを、レーティングデータやリスクデータソースと連携し、リアルタイムでの引受業務を実現します。見積もりを自治体ごとのレートファイリング要件に対して自動で検証。販売代理店向けの見積もり・引受ワークフローを、大規模に組み込むことができます。

    • speed

      保険金請求処理・オペレーション加速

      FNOL(事故発生の第一報)から保険金支払いまでの一連のプロセス全体をオーケストレーションします。AIを活用したインテリジェント文書処理が保険金請求書類を抽出・分類し、インテリジェントな損害査定担当者の割り当てが、案件の複雑さに応じてルーティングを行います。さらに、Workatoの専用エージェントであるSupport Genieを導入することで、完全な監査証跡を保ちながら、保険契約者からの問い合わせに24時間365日対応できます。

    • Product embed

      M&A後の統合とエコシステム連携

      買収後の統合を加速し、数ヶ月ではなく数週間でクロスセルを実現します。既存の統合ツールをリプレースすることなく、買収先のレガシーシステムをモダンなスタックに接続し、分断された統合ツールを統一されたガバナンスのもとで単一のプラットフォームに集約します。買収した各組織全体のエンティティデータを可視化します。

    • icon_lock.png

      規制申請・コンプライアンスの自動化

      コンプライアンス対応を、その場しのぎの対応から継続的で自動化されたプロセスへと変革します。自治体のレート・書式申請を効率化し、市場行為検査に必要な資料をオンデマンドで作成し、郡単位まで規制の変更をモニタリングします。Workato Enterprise MCPは、SOC 2準拠の完全な監査証跡によって、すべてのアクションが記録されることを保証します。